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e-SIC — Serviço de Informação ao Cidadão

Sobre o e-SIC


O e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão) é o canal oficial da Prefeitura de Campina Grande do Sul para recebimento, acompanhamento e resposta de pedidos de acesso à informação pública, conforme determina a Lei Federal nº 12.527/2011 — Lei de Acesso à Informação (LAI).

Qualquer pessoa — física ou jurídica — pode solicitar informações sobre atos, contratos, despesas, licitações e demais dados produzidos ou custodiados pelo Poder Público Municipal, sem necessidade de justificar o pedido.

Transparência Ativa

Informações publicadas proativamente no portal, sem necessidade de solicitação.

Transparência Passiva

Informações fornecidas mediante pedido formal registrado neste serviço.

Pedidos são respondidos em até 20 dias úteis, podendo ser prorrogados por mais 10 dias mediante justificativa. Não é necessário se identificar com CPF ou justificar o motivo do pedido.

Solicite informações públicas agora

Registre seu pedido de acesso à informação de forma simples, gratuita e sem necessidade de justificativa. Você receberá um número de protocolo para acompanhar a resposta.

Registrar Pedido

O que você pode fazer


Registrar Pedido

Solicite acesso a documentos, dados ou informações produzidos ou custodiados pela Prefeitura. Sem necessidade de justificativa.

Fazer pedido

Acompanhar Pedido

Consulte o andamento da sua solicitação pelo número de protocolo recebido no momento do registro.

Consultar

Interpor Recurso

Se o pedido for negado ou respondido de forma incompleta, você pode recorrer à autoridade superior no prazo de 10 dias.

Saiba mais

Estatísticas

Veja os dados consolidados de pedidos recebidos, atendidos, indeferidos e os prazos médios de resposta.

Ver dados

Legislação

Consulte a Lei de Acesso à Informação, decretos regulamentadores e a política de transparência do município.

Ver leis

Dúvidas Frequentes

Encontre respostas às perguntas mais comuns sobre o funcionamento do e-SIC e os seus direitos como cidadão.

Ver FAQ

Acompanhar Pedido


Informe o número de protocolo recebido no momento do registro para consultar o andamento do seu pedido.

O número de protocolo foi enviado ao seu e-mail no momento do cadastro.

Como Funciona


  1. Registre seu pedido

    Preencha o formulário na página de registro informando nome, e-mail e a descrição detalhada da informação desejada. Não é necessário justificar o pedido nem apresentar documentos de identificação.

  2. Receba o protocolo

    Após o envio, você receberá por e-mail um número de protocolo único para acompanhar o andamento do seu pedido em qualquer momento.

  3. Pedido é analisado

    O órgão responsável recebe e analisa o pedido. O prazo de resposta é de até 20 dias úteis.

  4. Resposta enviada

    A resposta é enviada ao e-mail cadastrado no prazo legal. Caso necessário, você será notificado de eventual prorrogação de até 10 dias adicionais.

  5. Recurso (se necessário)

    Se a resposta for insatisfatória ou o pedido for negado, você pode interpor recurso à autoridade hierarquicamente superior no prazo de 10 dias corridos.

Prazos Legais


20
dias úteis

Prazo de Resposta

Prazo máximo para resposta ao pedido de acesso à informação.

10
dias úteis

Prorrogação

Extensão permitida, mediante justificativa comunicada ao solicitante.

10
dias corridos

Prazo de Recurso

Prazo para o solicitante interpor recurso após receber a resposta.

5
dias úteis

Resp. ao Recurso

Prazo para a autoridade superior responder ao recurso interposto.

Atenção: O não cumprimento dos prazos pode ser denunciado à Controladoria Municipal ou ao Ministério Público. A obstrução ao acesso à informação configura conduta ilícita nos termos da LAI.

Recursos e Instâncias


Caso a resposta seja insatisfatória ou o acesso seja negado sem justificativa adequada, o solicitante pode interpor recurso sucessivamente às seguintes instâncias:

Autoridade Hierarquicamente Superior

Secretário ou dirigente responsável pelo órgão que proferiu a resposta original. Prazo de 10 dias corridos após a ciência da negativa.

Controladoria Municipal

Órgão de controle interno responsável por fiscalizar o cumprimento da LAI. Analisa os recursos não solucionados nas instâncias anteriores.

Câmara Municipal

Poder Legislativo com competência para fiscalizar o Executivo Municipal. Pode ser acionado em caso de descumprimento reiterado da LAI.

CGU

CGU — Controladoria-Geral da União

Para recursos contra órgãos federais ou quando o município desrespeita sistematicamente a LAI.

Base Legal


  • Lei Federal nº 12.527/2011 — Lei de Acesso à Informação (LAI)

    Principal norma que regula o acesso a informações previsto na Constituição Federal. Estabelece os procedimentos para solicitação, prazos de resposta e hipóteses de sigilo.

    Ler a lei completa
  • Decreto Federal nº 7.724/2012

    Regulamenta a LAI no âmbito do Poder Executivo Federal, detalhando os procedimentos para classificação de informações sigilosas e funcionamento dos SICs.

    Ler o decreto completo
  • Lei Federal nº 13.709/2018 — LGPD

    Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Regula o tratamento de dados informados nos pedidos, assegurando a privacidade dos solicitantes.

    Ler a lei completa
  • Constituição Federal — Art. 5º, XXXIII

    Fundamento constitucional do direito de acesso à informação pública, garantindo a todos o direito a receber informações de interesse particular ou coletivo.

    Ler a Constituição

Estatísticas de Pedidos


Dados consolidados do e-SIC

Acesse relatórios anuais, gráficos de distribuição por gênero, faixa etária e escolaridade, além dos totais acumulados desde a implantação do serviço.

Ver Estatísticas

Contato e Atendimento Presencial

Além do atendimento eletrônico, o e-SIC também pode ser acessado presencialmente, por telefone ou por e-mail nos canais abaixo.

Endereço
Praça Bento Munhoz da Rocha, 30 — Sede
Campina Grande do Sul — PR, CEP 83.430-000
Horário
Seg. a Sex. — 8h30 às 12h e 13h30 às 17h30
Telefone
(41) 3162-7005